בדרך כלל לקוחות שואלים אותנו

Контент, который можно свернуть

Как сделать заказ?

לאחר שתסיימי להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחצי על כפתור "צ'ק אאוט" בדף עגלת הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.

כמה זמן לוקח להזמנה להגיע?

לאחר ביצוע ההזמנה, אנא המתיני יום עסקים לעיבוד ההזמנה שלך. לאחר מכן, ייקח 2-5 ימי עסקים למשלוח להגיע לביתך!

אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?

אנו מכבדים כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב מיידי.

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer) SSL) הבטוח ביותר ברשת כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך הצ'ק-אאוט. למידע נוסף על האופן שבו אנו מאבטחים את המידע שלך ומשתמשים בו, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

מתי ההזמנה שלי תטופל?

כל ההזמנות מטופלות ונשלחות מהמחסן שלנו בישראל, אנו מעבדים הזמנות בכל ימי השבוע לרבות יום שבת. הזמנות יעובדו תוך יום עסקים אחד ממועד ההזמנה וישלחו למחרת לאחר יום העיבוד.

האם אוכל לבטל הזמנה?

Вы можете отменить сделку и получить возмещение по любой причине в течение 90 дней с момента получения товара. Все, что вам нужно сделать, это отправить его обратно нам для полного возмещения, без каких-либо вопросов.

Если вы хотите отменить товар после его отправки, вы должны отправить его обратно непосредственно в наш офис в Израиле, по договоренности через веб-сайт или по электронной почте, указанной на веб-сайте (обязательно свяжитесь с нами, чтобы договориться о возврате).